Версія 1.8.7

Друзі, в цьому релізі ми представляємо вам новий спосіб комунікації з нами – тікетну систему.
Відтепер, натиснувши на чат справа знизу, ви побачите нову кнопку із зображенням жука, яка веде на окремий портал.
Там ви зможете залишити два типи запитів: Повідомити про баг и Запит на доопрацювання.
Як це працює:

• ви створюєте тікет і він відразу ж потрапляє до нас на розгляд
• в цьому порталі ви будете бачити всі ваші тікети і тікети вашої команди, а також статуси по ним
• про кожну зміну статусу тікета ви отримаєте повідомлення на email

Така система дозволить вам завжди знати в якому статусі знаходиться ваш запит, вам не потрібно буде витрачати свій час на переписку з саппортом, якщо хтось із ваших колег уже повідомив нам про це, всі ваші пропозиції по доопрацюванням тепер будуть структуровані і наочні для вас 😉
Детальніше ви можете ознайомитися з новою можливістю в нашому відео: