Каждый день – новое достижение: как геймифицированный софт повышает продуктивность
В 2022 году CleverStaff представил своё эксклюзивное обновление – геймификацию. Её главная цель – улучшение пользовательского опыта рекрутера через большую заинтересованность в работе, которую он выполняет ежедневно. CleverStaff первым среди мировых разработчиков систем для рекрутинга предложил такое решение. Поэтому спустя время команда решила выяснить, изменилось ли что-то после того, как пользователи начали работать уже с геймифицированным софтом. После бета-тестирования, в котором приняли участие рекрутеры ведущих IT-компаний, были сделаны довольно неожиданные выводы.
Что сказали участники бета-теста?
Они рассказали, что геймифицированные механики существенно изменили их личное отношение к ежедневной рутинной «операционке». Большинство из них поделились положительными впечатлениями и отметили, что благодаря геймификации эта часть их работы стала более интересной и разнообразной, появилась интрига и исчезло напряжение.
Интересный факт: многим участникам бета-теста понравилось получать награды. Это системная «валюта» в виде ярких драгоценных камешков, которые выдаются за любые (и маленькие, и большие) достижения в работе – от переписки с кандидатами до организации собеседований.
Во время тестирования рекрутеры собственными глазами видели, как система оцифровывала все их достижения, приобретенный опыт, награды, этапы, уровни и т.п. Также у них была возможность отпраздновать какое-нибудь небольшое, но «круглое» событие вроде торжественного закрытия 10-й вакансии, или посоревноваться с коллегами, кто больше добавит кандидатов. Причем рекрутеры выполняли только те действия, которые связаны исключительно с работой – от создания вакансий до написания офферов. Но все это с гораздо большей вовлеченностью – благодаря сюжету и оригинальной визуализации. Если интересно, з результатами этого опроса более детально можно ознакомиться здесь.
Но дальше события развивались еще более показательно. Когда прошел месяц с геймификацией, участники теста вместе с разработчиками сравнили свои KPI «до» и «после». И выяснилось, что их эффективность увеличилась на 18,6%! И все это благодаря тому, что специалист просто изменил свое отношение к ежедневным рутинным задачам.
Владимир Бархат, основатель CleverStaff
«Рутинная часть работы довольно часто выглядит однообразной и пустой. Но из-за геймификации мы меняем отношение к ней. Если работа увлекает и драйвит – то ни о никакой рутине уже речь не идет».
Когда ощущается наибольший эффект?
Еще до релиза геймификации в CleverStaff доказательно подсчитали, что рекрутер экономит до 20% времени, если работает с автоматизированной системой. В эквиваленте это может быть до 2,4 месяца в год. В свою очередь, профессиональный софт с геймификацией позволит сэкономить еще больше! Каким образом? Давайте смоделируем ситуации.
Если рекрутер:
- вообще не пользовался софтом – то после старта работы с ним он с большой вероятностью повысит свою производительность примерно на +20%;
- пользовался CleverStaff до релиза геймификации – то с обновлением будет эффективнее примерно на +18,6%;
- «переезжает» с обычного ПО на CleverStaff – то благодаря геймификации его ждет рост производительности на +18,6%;
- не использовал софт вообще, но решил поработать CleverStaff с геймификацией – то стоит ожидать, что эффективность может возрасти на целых 42%(!).
От 2 до 5
А сколько времени таким способом можно сэкономить за год? Анализируя вышеупомянутые показатели, видим такие возможности:
- если рекрутер – действующий пользователь CleverStaff – начинает работать с геймификацией, то экономит 2,23 месяца работы (12 мес. х 18,6%);
- если рекрутер не использовал софт раньше и стартует в CleverStaff с геймификацией, то может высвободить 5,04 месяца работы (12 мес. х 42%).
От 2 до 5 месяцев сохраненного времени на работе – это весомый бонус, не так ли? Особенно в условиях, когда геймификация влияет на процесс с качественной стороны: все достижения рекрутера приобретают четкие формы, пользовательский опыт становится веселее, о риске выгорания или прокрастинации можно забыть, а работа наоборот – приобретает увлекательный смысл 🙂