Doświadczenie Data Science UA: “CleverStaff – najlepszym zespołem wsparcia

Słów kilka o naszym kliencie

Data Science UA, to firma serwisowa specjalizująca się w sztucznej inteligencji (AI) i analizie danych. Od 2016 roku zespół opracowuje rozwiązania AI i specjalistyczne oprogramowanie. W swojej pracy wykorzystują najnowsze osiągnięcia w zakresie uczenia maszynowego, widzenia komputerowego i analizy danych.

Firma oferuje również konsultacje w zakresie AI, angażując ekspertów z różnych dziedzin i tworząc dla firm programy szkoleniowe. Data Science UA aktywnie wspiera tworzenie w Europie Wschodniej centrów badawczo-rozwojowych, współpracując z partnerami z USA i Wielkiej Brytanii. Firma oferuje również usługi outsourcingu i outstaffingu, pomagając klientom w znalezieniu wykwalifikowanych specjalistów.

Poznamy się bliżej

Anastasia Rusavska – Head of Recruitment and HR

Anastasia Rusavska, Head of Recruitment and HR w Data Science UA, posiada ponad 7 lat doświadczenia w branży. W tym czasie stała się prawdziwą ekspertką w dziedzinie rekrutacji i HR. „Najlepiej uczyć się w praktyce” – mówi Anastasia, która rozpoczęła swoją karierę w rekrutacji i wdrożyła procesy rekrutacyjne w Data Science UA od podstaw. To właśnie to doświadczenie umożliwiło jej objęcie stanowiska top-menedżera.

„Rekrutacja wydawała mi się naturalnym kierunkiem rozwoju. Szybko odkryłam, że to moja pasja i że jestem w tym dobra” – wspomina Anastasia. W 2020 roku Anastasia objęła stanowisko liderskie, co znacząco wpłynęło na jej rozwój zawodowy. Od 2022 roku zarządza trzema zespołami: HR, rekrutacji i operacji.

Dzięki swoim umiejętnościom zarządzania czasem, organizacji i priorytetyzacji, Anastasia skutecznie zarządza wieloma procesami jednocześnie. “Data Science UA dynamicznie się rozwija. Firma aktywnie buduje społeczność Data Science na Ukrainie i w Europie, organizując wydarzenia dotyczące uczenia maszynowego, przetwarzania języka naturalnego i analizy danych.”

Największą motywacją Anastazji jest budowanie relacji z zespołem, kandydatami i klientami oraz dzielenie się swoją wiedzą i doświadczeniem.

W społeczności rekruterów coraz częściej mówi się o wypaleniu zawodowym.

Anastazja tylko raz zwątpiła w swój wybór zawodowy, jednak zmiana firmy dała jej nowy impuls do dalszego rozwoju. Do zespołu Data Science UA dołączyła ponad 5 lat temu, gdy firma dopiero stawiała swoje pierwsze kroki na rynku rekrutacyjnym. W tamtym czasie liczyła około 10 pracowników, dziś to ponad 80 specjalistów.

„Jestem dumna z naszej firmy i zespołu. I z tego, że po tylu latach nadal kocham rekrutację i zamykanie wakatów” – mówi Anastazja. – „Oczywiście największą satysfakcję daje mi złożenie oferty pracy oraz długotrwałe relacje, które powodują, że kandydaci, po 2-3-5 latach wracają po poradę, uznając mnie za profesjonalistę – tak samo, jak ja ich”.

Jak działa rekrutacja w Data Science UA?

W Data Science UA, główny nacisk kładzie się na rozwój rozwiązań AI oraz usługi konsultingowe. Ale oferta rekrutacyjna nie ogranicza się wyłącznie do specjalistów z dziedziny AI i Data Science. Eksperci firmy obsługują wakaty na całym świecie, znajdując na każde stanowisko najlepszych możliwych kandydatów, niezależnie od poziomu doświadczenia i specjalizacji.

„Znamy niemal wszystkich inżynierów i programistów zajmujących się danymi, dlatego jako pierwsi dowiadujemy się o nowych wakatach czy kandydatach poszukujących pracy” – opowiada Anastazja. – „Dzięki temu, inżynierom pomagamy znaleźć ciekawe projekty, a firmom skorzystać z usług rekrutacyjnych do zatrudnienia utalentowanych specjalistów, którzy nie aplikują przez klasyczne portale pracy”.
Według Anastazji, zespół dobrze zna rynek, co pozwala znaleźć kandydata odpowiedniego do każdego projektu – i odwrotnie. „Jesteśmy zaangażowani we wszystkie etapy procesu rekrutacyjnego: od wyszukiwania kandydatów i sprawdzania ich umiejętności miękkich i twardych, aż po złożenie oferty pracy. Jesteśmy orędownikami efektywnej komunikacji i robimy wszystko, by znaleźć kandydata idealnie dopasowanego do danej firmy”.

Zespół rekrutacyjny liczy obecnie 6 osób. Średnio obsługuje 15-20 wakatów miesięcznie, choć liczba ta wciąż się zmienia. 70% stanowisk to poziom Senior/Lead. Znaczna część pracy to direct search, ponieważ standardowe zapytania są rzadsze niż te niestandardowe. Świetnie sprawdzają się jednak sieci kontaktów w ramach globalnej społeczności, rekomendacje i portal kariery.

Efekty pracy z CleverStaff

W Data Science UA od zawsze korzystano z profesjonalnych systemów ATS. W 2022 roku zespół zaczął szukać systemu o bardziej intuicyjnym interfejsie. Proces migracji danych był czasochłonny, jednak system okazał się wygodny i intuicyjny. Funkcje analityczne wymagały rocznego okresu adaptacji, ale zespół docenia możliwość personalizacji raportów i szybką reakcję wsparcia technicznego.

Głównym celem było zwiększenie komfortu codziennej pracy, skrócenie czasu poświęcanego  na rutynowe zadania oraz dostęp do podstawowej analityki. Dzięki wygodnej wtyczce, zespół szybko odczuł pozytywny efekt, oszczędzając znaczną ilość czasu. Mimo intuicyjności interfejsu, potrzebna była chwila, by się do niego przyzwyczaić.

Analitykę opanowywano stopniowo przez prawie rok, gromadząc przy tym dane dla lepszego zrozumienia jej działania i oceny, czego jeszcze brakuje. Firma liczy w przyszłości na więcej spersonalizowanych raportów. Rekruterzy pozytywnie oceniają funkcjonalność oprogramowania, a zespół wsparcia CleverStaff jest jednym z najlepszych – szybko reaguje na wszystkie zapytania.

Wśród innych zalet systemu znalazły się:

• Przechowywanie historii komunikacji z kandydatami i współpracownikami, co oszczędza czas na wyjaśnienia. Jest to szczególnie ważne przy obsłudze trudniejszych wakatów.
• Ułatwienie procesów biznesowych w rekrutacji, nadanie im struktury i porządku.
• Wsparcie w budowaniu kultury organizacyjnej zespołu rekruterów – od szablonów maili, po raporty analityczne.

Plany na przyszłość

Pomimo trudnej sytuacji w Ukrainie, Data Science UA aktywnie rozwija swój zespół.
Plany obejmują ekspansję na międzynarodowe rynki we wszystkich segmentach działalności. Ponieważ w Europie i Ameryce brakuje wykwalifikowanych inżynierów specjalizujących się w zaawansowanych technologiach, firma dąży do udowodnienia światu, że współpraca z Ukrainą jest bezpieczna. To już nie tylko rekrutacja, ale także działania komunikacyjne, takie jak publikacja artykułów w zachodnich mediach czy udział w międzynarodowych konferencjach branżowych.

„Współpraca międzynarodowa wspiera gospodarkę naszego kraju. Jednak w walce o talenty zawsze wygrywają firmy z „ludzkim obliczem”. Nasz zespół właśnie taki jest” – podsumowuje Anastazja z uśmiechem.