Коли кандидат – це ВИ: співбесіда на посаду рекрутера
Як рекрутер, ви є експертом у проведенні співбесід з кандидатами. Тож співбесіда на посаду рекрутера має бути легкою для вас, чи не так? Але завжди є місце сумнівам – «по той бік столу». Тож, якщо ви хочете виділитися та отримати пропозицію, вам потрібно підготуватися.
«Рекрутинг – це продажі»
Напевне, ви погодитесь з тим, що продажі – це корисний досвід для рекрутера. Незалежно від того, чи обіймали ви такі посади, ви можете продемонструвати свої здібності до продажів на співбесіді, вміло презентуючи себе. Це не означає діяти як балакучий продавець автомобілів. Це означає знати, які ваші унікальні сильні сторони і як відповідають потребам компанії, і – чітко це доносити.
Маркетологи часто говорять про «унікальну торгівельну пропозицію», про суть того, що робить продукт неперевершеним. На співбесіді продукт – це ваші навички. Ваша унікальна торгова пропозиція як шукача роботи – це те особливе, що робить вас обов’язковою людиною для цієї роботи. Що ви можете запропонувати компанії такого, чого не можуть інші кандидати?
Проведіть мозковий штурм, ставлячи собі запитання, наприклад, такого плану:
- Що б сказали мої колеги та керівники, якби їх запитали, що робить мене цінним/цінною?
- Якою частиною моєї роботи я найбільше захоплююся? Чи маю я сильний талант або схильність до цього аспекту?
- Чи маю я особливі, нетривіальні досягнення у якомусь важливому аспекті моєї ролі, такому як використання нетворкінгу в активному хантингу, залучення пасивних кандидатів або одночасне управління великою кількістю заявок?
- Яке моє найважливіше професійне досягнення за останні кілька років?
- Чи маю я кваліфікацію чи навички, які важко знайти?
- Чи маю я цікаву/особливу/багатогранну траєкторію кар’єрного зростання?
- Чи є важлива галузь, у якій я знаю більше, ніж мій конкурент?
Чи маєте ви гарні відповіді на більше ніж одне запитання зі списку? Це добре — у вашій торгівельній пропозиції вже є кілька «аргументів».
Тому:
- Потренуйтеся розповідати про цей особливий досвід чи здібність.
- Сплануйте, як і що ви продемонструєте у своїй відповіді, коли вас запитають: «Розкажіть про себе».
- Розробіть історії для інтерв’ю, які це ілюструють, і знайдіть можливості розповісти їх під час співбесіди. Які з них є найбільш релевантними, винятковими та такими, що можна довести за допомогою метрик, кейсів чи інших переконливих деталей?
Саме цим пунктам слід приділяти пріоритетну увагу в розмові.
План, лаконічність і фокус на «болях» хайринг-менеджера
Ефективні продавці також знають, що потрібно «дотримуватися простоти» та не перевантажувати деталями. Вони планують свою презентацію, а не безцільно розмовляють. Тож плануйте свої відповіді на типові запитання своїх колег на співбесіді.
Будьте лаконічними: більшість відповідей на співбесіді повинні тривати приблизно хвилину. Якщо така стислість вам не підходить, спробуйте зробити свої відповіді «концентрованими», а потім закінчити їх запитанням на кшталт: «Чи хотіли б ви більше деталей?» або «Розповісти вам більше про те, як мені цього вдалося?».
У такий спосіб хороші продавці зосереджуються на больових точках та пріоритетах потенційного покупця. Тож, окрім дослідження компанії, спробуйте ось що: на самому початку співбесіди з менеджером з найму скажіть: «Перш ніж ми почнемо, чи можу я поставити одне швидке запитання?». Отримавши дозвіл, можна продовжити так: «Звичайно, я дослідив/дослідила вашу компанію та вивчив/вивчила оголошення про вакансію, але б дуже хотілося знати, який ваш пріоритет для цього найму. На вашу думку, що новий рекрутер повинен додати або досягти – попри все?». Як тільки отримаєте відповідь, тримайте це у фокусі протягом усієї співбесіди і – робіть себе рішенням.
І, звісно, рекрутинг — це про людей
М’які навички та емоційний інтелект часто є визначальними у рекрутингу, але немає сенсу просто стверджувати, що ви маєте ці навички. Будь-хто може сказати: «Я чудово комунікую» або «Я людина, яка відчуває кандидатів». Чому інтерв’юер повинен вам вірити? Доведіть це, продемонструвавши ці навички в реальному часі:
- Звертайте пильну увагу на комунікацію інтерв’юера, як вербальну, так і невербальну.
- Слухайте активно та уважно.
- Цікавтеся людиною.
- Адаптуйте свій стиль спілкування до неї.
- Дайте їй відчути, що її почули та зрозуміли.
Зрештою, однією з найважливіших навичок для рекрутера є впевненість. І один з найкращих способів впевнено пройти співбесіду – це ретельно підготуватися. Зробіть свою домашню роботу, і ви будете готові показати інтерв’юеру, що у вас є все необхідне для побудови стосунків, результативної роботи та залучення талантів.