Що таке пребординг і чому особливо зараз він критично важливий
Preboarding — це порівняно нова, але вже надзвичайно ефективна практика у процесі найму. Йдеться про період адаптації співробітника ще до його першого робочого дня. Правильно організований пребординг не просто створює хороше перше враження, а й суттєво впливає на залученість новачка, швидкість його включення в роботу та навіть рівень плинності персоналу.
Що таке пребординг?
Пребординг — це етап взаємодії з новим співробітником після підписання оферу, але до фактичного початку роботи. У цей час працівник отримує першу порцію інформації про компанію, проходить базове навчання, ознайомлюється з командою, процесами та цінностями.
Цей підхід дозволяє компаніям знизити рівень “випаровування” кандидатів після прийняття оферу та суттєво полегшити адаптацію новачка.
Чому варто впровадити пребординг: 5 ключових переваг
Швидший старт новачка
Починаючи адаптацію заздалегідь, новий співробітник швидше включається в процеси та досягає результатів.Вища залученість
Комунікація до першого дня показує, що працівник важливий. Це підвищує мотивацію і довіру.Зниження плинності персоналу
Люди залишаються в компанії довше, якщо відчувають турботу з перших кроків.Сильне перше враження
Навіть до початку роботи ви демонструєте системність, повагу й турботу — це підвищує лояльність.Менше стресу в перший день
Новачок вже знайомий з частиною процесів, облич та очікувань. А отже — почувається впевненіше.
З чого складається ефективний пребординг?
📄 Оформлення документів
Електронні форми, договори, анкети — усе, що можна вирішити заздалегідь.🧭 Організаційні моменти
Доступ до пошти, календарів, систем. Віртуальна екскурсія офісом. Презентація команди.📚 Навчальні матеріали
Онлайн-курси, вступні презентації, тести. Те, що допоможе зрозуміти продукт, процеси й корпоративну культуру.🤝 Комунікація з командою
Привітання, чат для питань, знайомство з ментором або менеджером.
Як запровадити пребординг: покроковий план
Крок 1. Визначте цілі і розробіть структуру
Чого ви хочете досягти: знизити плинність, підвищити швидкість адаптації, покращити залученість? Які етапи має проходити новачок? Що отримає і в які терміни?
Крок 2. Призначте відповідальних менеджерів
Хто надсилає листи, готує курси, знайомить із командою?
Крок 3. Впровадьте зручні інструменти та аналізуйте ефективність
Наприклад, LMS-системи, чек-листи, шаблони листів, welcome-бот у месенджері. Збирайте фідбек від новачків і коригуйте процес. Важливо, щоб він був живим і гнучким.
Найпоширеніші помилки у пребордингу
🚫 Мовчання після оферу
Новачок не чує від вас кілька днів — і починає сумніватися. Тримайте зв’язок!
🚫 Інформаційне перевантаження
Не намагайтесь вмістити весь онбординг в один PDF. Подавайте контент невеликими порціями.
🚫 Безособовість
Масові шаблонні листи не працюють. Персоналізуйте — навіть коротке відео з привітанням від менеджера творить дива.
🚫 Відсутність відповідального
Якщо ніхто не керує процесом — він провалиться. Призначте координатора.
Інструменти, які полегшать вам запуск пребордингу
- Welcome-чат для новачків
- Чек-листи для HR і працівника
- Відео з привітанням від CEO
- LMS-платформа для базового навчання
- Цілі та очікування на випробувальний термін
- Особистий ментор або buddy
Застосовуйте всі доступні опції, і процес пребордингу буде комфортним, прозорим і зрозумілим і новачку, і рекрутеру, і команді, яка чекає на підсилення. Пам’ятайте, це — перший крок до сильної, залученої та стабільної команди, особливо під час війни, дефіциту фахівців і надто вузьким горизонтом для планування.